1. Introducción
Bienvenido a Pol & Grace. Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web https://www.polgracehotel.es/ y utiliza nuestros servicios.
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales sobre usted:
- Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, documento de identidad, etc.
- Información de la Reserva: Datos sobre su estancia, como fechas de llegada y salida, preferencias de habitación, etc.
- Información Financiera: Datos de tarjeta de crédito u otros métodos de pago.
- Datos de Navegación: Información sobre su visita al Sitio, incluyendo dirección IP, datos de tráfico, ubicación, weblogs y otros datos de comunicación.
3. Uso de los Datos
Usamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Provisión de Servicios: Para gestionar y confirmar sus reservas y estancias en nuestro hotel.
- Comunicación: Para responder a sus consultas y proporcionarle información sobre nuestras ofertas y servicios.
- Marketing: Para enviarle boletines informativos, promociones y otras comunicaciones de marketing (con su consentimiento).
- Mejora del Sitio: Para administrar y mejorar nuestro Sitio y su experiencia de usuario.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.
4. Compartición de Datos
No vendemos, comerciamos ni transferimos a terceros sus datos personales sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del Sitio y la provisión de nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de tecnología, etc.).
- Requisitos Legales: Podemos divulgar sus datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos transmitidos a través del Sitio.
6. Sus Derechos
Tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y solicitar una copia.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la portabilidad de sus datos personales.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento (sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada).
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en friends@polgracehotel.es.
7. Cookies
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8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de vigencia. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.